F.A.Q

Retrouvez ici les questions les plus fréquentes 

Qu’est-ce que le CBD ?

Le CBD également appelé Cannabidiol, est une molécule présente dans le cannabis. Appartenant à la famille des cannabinoïdes, le CBD est réputé pour ses effets naturels sur le corps humain comme la relaxation et le soulagement de certaines douleurs chroniques comme la fibromyalgie, les migraines, la maladie de Crohn ect…  C’est ce qui lui vaut une utilisation médicale dans les pays autorisant le cannabis thérapeutique comme les USA et Le Canada

Le CBD fait-il planer ?

Bien qu’il est similaire au THC, le CBD ne fait pas planer et n’a pas d’effet secondaire reconnu. Il détient même la caractéristique particulière et utile qui tend à contrecarrer les effets psychoactifs du THC lorsque celui-ci est en faible quantité. Bien que réputé pour ses effets apaisants, le CBD ne créer pas de dépendance.

Pourquoi commander chez nous ?

En tant qu’entreprise Française nous nous devons de vous fournir la meilleure qualité possible, nos fleurs sont expédiées depuis la France, vous n’aurez donc pas de surprise avec les douanes et l’envoi est plus rapide.

De plus, toutes nos fleurs sont manucurées à la main pour conserver tous les principes actifs de la fleur.

Nos fleurs sont similaires au cannabis traditionnel, seul le taux de THC change et de ce fait les effets néfastes ne sont pas présent.

A propos de la livraison ?

Les délais de livraison sont de maximum 2 jours ouvrés (48h*), vous recevrez vos produits directement en boîte aux lettres et sans signature. Pour plus d’informations rendez-vous sur notre page dédiée en cliquant ici.

*Notez que les délais de livraison peuvent différer lors de fortes affluences, de situation exceptionnelle ou selon l’activité des services postaux.

A combien s’élèvent les frais de port ?

Les frais de port sont offerts à partir de 20€ d’achats, en dessous il s’élèvent à 3,40€.

Puis-je retourner des produits ?

Oui. Si vous changez d’avis, vous pouvez nous retourner votre colis à vos frais dans les 14 jours suivant sa réception. Nous procéderons alors à son remboursement après réception et vérification de l’état de la marchandise. Cependant, tout produit retourné doit être dans son emballage d’origine et ne doit pas avoir été descellé.

Quels sont les modes de paiement ?

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire, nous confions la gestion des paiements à Viva Wallet, un partenaire 100% sécurisé dans l’industrie du paiement en ligne.

Le CBD est-il légal ?

Oui, nos produits sont totalement légaux. Aucunes de nos fleurs, résines, ou concentrés ne dépassent le taux de THC autorisé soit 0.20%, vous n’avez pas d’inquiétude à vous faire.

L’envoi est-il discret ?

Nos produits sont envoyés de façon très discrète : ils sont ensachés et scellés hermétiquement. Ensuite nous les mettons dans un emballage cartonneux, aucun moyen de voir ce qui se trouve à l’intérieur , ni d’où provient le colis !

Est-il possible de fumer vos fleurs ?

Fumer est dangereux pour la santé, nous ne pouvons en aucun cas vous encouragez à consommer nos fleurs en fumant. C’est pour cela que nous préconisons la consommation par vaporisation à partir de 180°C ou en infusion accompagnée d’un corps gras.

Quel est l’âge légal pour acheter du CBD ?

Pour commander du CBD sur notre site, vous devez être âgé d’au moins 18 ans. L’âge de la majorité en France, bien qu’il n’existe pas encore d’âge légal défini au niveau européen.

Vos produits ont-ils une date d’expiration ?

Le CBD est un extrait végétal provenant du chanvre, il est donc possible que son état se détériore si les conditions de conservation ne sont pas respectées. Il faut éviter au maximum l’humidité qui pourrait provoquer de la moisissure et rendre le produit non conforme. Le risque principale est de perdre les principes actifs du produit dont ses effets. En règle générale le CBD peut se conserver deux ans.

Comment sont conservés vos produits ?

Nos produits sont conservés dans des bocaux en verre hermétiques à l’abri de la lumière et de l’humidité pour conserver la meilleure qualité possible.

Comment sont emballés vos produits ?

Tous nos produits sont emballés avec soin, conformément à leurs besoins et caractéristiques spécifiques. Nos fleurs de CBD sont ainsi scellées dans des sachets ZIP avec un intérieur en aluminium répondant aux exigences de conservation des aliments. Ce conditionnement strict garantit la bonne fraîcheur de vos produits, autant pour leur stockage que le transport.

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